欢迎来到韦德娱乐手机版官方网站!    
设为首页 | 加入收藏
1946韦德娱乐平台
快捷服务通道
1946韦德娱乐平台
您当前的位置:首页 >> 1946韦德娱乐平台
韦德娱乐手机版院务公开实施方案
作者:办公室 来源: 更新时间:2018-08-13

          为落实市卫计委关于院务公开实施方案的通知,进一步加强医院民主管理和民主监督,规范办事程序,提高医院工作透明度,更好的推进我院党风、行风、院风建设,完善院务公开制度,特制定本实施方案。 

一、总体要求

紧紧围绕医院重大决策部署和职工关切,进一步加大公开力度,明确公开重点,细化公开内容,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,加强政策解读回应,扩大公众参与,增强公开实效,不断提升医院工作的透明度,切实保障职工知情权、参与权、表达权和监督权。
    二、主要任务

(一)大力推进医疗卫生信息公开。

1. 完善公开目录编制。按照《国家卫生计生委办公厅关于印发医院、计划生育技术服务机构等9类医疗卫生机构信息公开目录的通知》(国卫办政务发〔201512号)要求,认真做好院务公开、改善医疗服务行动计划落实情况公开等工作,编制完成并公开服务指南。公开常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格等信息。

2. 建立健全动态扩展机制。及时更新完善相关数据,保障公民依法获取医疗卫生服务信息。主动公开的信息,自信息形成之日20个工作日内予以公开。收到的依申请公开信息,不能当场答复的,于15个工作日内答复。

3. 积极拓展公开渠道。坚持方便群众的原则,充分利用网站、广播、电视、报刊、微博微信、短信平台、咨询热线、公开公示栏、电子信息屏等多渠道传播信息,确保公众及时知晓、有效获取医疗服务信息。完善医疗服务咨询和投诉制度,加强医患沟通服务工作,及时处理群众诉求,减少医患矛盾。积极推进医德医风建设,建立违规违纪问题处理结果公开机制,改善群众就医感受。

(二)全面落实权力运行公开机制。

 将“五公开”纳入公文办理程序。院办室在拟制公文时,要明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性,随公文一并报批;拟不公开的,要依法依规说明理由。

(三)切实做好政策解读。

 严格落实政策解读“三同步”要求。按照“谁起草、谁解读”原则,各科室在起草政策文件时,认真落实文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布要求。特殊情况下公布解读材料最迟不得超过政策文件公布后的3个工作日。

三、公开内容

进一步完善办事公开内容,创新载体建设,切实加强对办事公开的日常监督和定期考核。与此同时,积极开展权力运行监控机制建设,主要抓好两大方面:

对具有行政特点的权力:一是决策权。建立完善党委会、院务会、科室会议制度。凡“三重一大”事项,必须纳入相应的会议研究,重要会议必须形成纪要,在规定范围内公开。二是基建权。认真落实基建项目“十公开”,严格基建工作程序和招标规定,强化审计管理,自觉接受各界监督。三是采购权。大力推进医疗器械、物资设备阳光采购,确保政策透明、制度公开、管理有效、监督到位。强化医院药事管理,对审核、购入药品的过程、结果进行公开。四是财务权。推进年度财务预算、决算、大额度资金使用和效益等情况的公开,落实内部审计、财务会计内部控制、社会捐助管理等规定,各项收支由单位财务部门统一管理,不断强化内部监督制约。五是人事权。认真落实党政领导干部选拔任用工作条例,加大干部轮岗、交流力度,凡涉及职工切身利益的招录聘用、晋职晋级、绩效工资、职工福利等事项,坚持公开透明、规范运作。

对具有行业特点的权力:一是医务人员执业权。落实医务人员岗前培训、学分制在岗教育制度,医德考评和医师定期考核制度,对索要或收受医药生产、经营企业或其工作人员给予的回扣、提成或其他不正当利益等情形,责令其暂停执业、收回执业证书。二是临床诊疗权。按照卫生部要求,大力推行临床路径管理。坚持推行单病种质量费用综合管理、检查结果互认制度,促进因病施治、合理治疗。三是临床处方权。认真落实处方管理办法,坚持处方点评制度,深化药品“三双”监控,对处方实行动态监测及超常预警,严防通过开具处方牟取私利。四是医用耗材、试剂使用权。建立完善分级管理体制,积极推进集中采购,建立健全实时监控制度,严禁科室、个人擅自采购和使用非集中采购产品。五是医药收费权。进一步强化医疗服务价格信息化管理,坚持实施医疗服务项目价格、药品价格公示和住院费用清单、费用核查、查询制。对医药费用较高的病例,要纳入内部审计程序。六是业务科室管理权。坚决取缔科室承包、出租行为,加强新业务、新技术引进管理,建立完善科室奖金分配、绩效工资管理制度。医疗卫生机构内部的职能部门和个人一律不得接受捐赠资助。

四、院务公开的形式和时限

(一)对外公开内容中的重大事项,根据具体情况通过广播、电视、报刊网站等媒体公开;编印发放各种资料。

(二)一些阶段性的重要事项,可召开职工大会或职工代表大会公开。

(三)通过医院公示栏、医院网站、中层干部大会等形式公开院务公开的内容;公示栏内容于每季度首月10日前更换新内容。

(四)医疗服务信息和医疗承诺内容可通过电子显示屏、触摸屏和宣传栏等形式公开。内容发生变化及时更新。

(五)凡是制度性规定、情况通报、会议纪要、重要讲话、日常教育内容利用医院网站、公示栏等公开。

(六)领导干部党风廉政建设有关情况,利用年初卫生局党委组织的领导班子考评会议实行公开。

(七)院务公开的时限、政策性、制度性的内容实行长期公开,经常性工作做到定期每季度公开,阶段性工作做到逐段公开,突发性的重大事项可根据需要随时公开。

 五、院务公开工作组织和实施
    (一)院务公开领导小组负责研究制定或修改院务公开工作实施办法,负责组织、指导、协调院务公开工作。研究解决院务公开工作中遇到的问题,院务公开领导小组由医院领导班子组成,院长任组长。

(二)院务公开工作小组,组长由院长李志国兼任,各职能科主任是所负责公开内容的负责人,负责收集、整理、提供公开内容的电子板和书面材料,工作小组组长负责审定公开内容,办公室负责院务公开的督导以及公示内容的建档。

(三)院务公开监督小组负责院务公开工作的检查、指导、监督、意见的征集及信息反馈,具体由工会负责,工会主席是院务公开监督工作的第一责任人。工作小组和监督小组要加强日常相互沟通,积极配合,共同对院务公开领导小组负责。

总之,院务公开工作要形成党政共同负责,部门通力合作,工会实施监督,职工热情参与的工作格局。保障群众、职工享有更多的知情权、参与权、监督权,从根本上维护职工、患者和服务对象的合法权益,促进医院健康、和谐、稳定、快速的向前发展。

 

附件:1、院务公开小组名单

2、医院信息公开目录

3、院务公开工作任务分解表

 

 

 

201886

 

 

 

 

 

 

 

 

 

主题词:医院  院务公开  办法

韦德娱乐手机版办公室          201886日印发

 

附件1  

          韦德娱乐手机版

院务公开领导小组名单

 

  长:李志国   

副组长:王昕升   臧永发   杨立新   宋海友

  员:陈     黄卫东        刘银梅    

陈光霞   王晨燕   赵军红   田玉红   张志钢  

刘国懿   果崇惠   褚晓华   马保平    

      

   办公室设在院办室 主任:邢文

院务公开监督小组:

  长:王昕升

  员:耿    陈光霞

 

 

 

 


附件2

医院信息公开目录

向社会公开的信息

类别

查询

序号

信息名称

基本内容

公开途径

责任部门

医院

概况

1

执业登记

医院院长(法定代表人)姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关

在医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置,以设置公示栏等形式公开

院办

2

基本信息

医院名称、级别、等次、联系电话、网址

3

诊疗技术准入许可

经卫生行政部门批准准予开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目的名称及有效期,如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术等

以公示栏、电子屏等形式公开

医教科

4

大型医用设备配置许可

经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质

大型医用设备配置许可证正本(或复印件)及从业人员的资质证书(或复印件)在大型医用设备所在科室的显著位置公开

 

医教科

5

教学任务

医院承担各院校医学生(专科生、本科生、研究生)见习和实习任务的基本情况,包括学生数量和教学时间

 

在医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置,以设置公示栏等形式公开

医教科

 

类别

查询

序号

信息名称

基本内容

公开途径

责任部门

医院

概况

6

工作人员识别

医师:本人姓名、职务或职称

以上岗佩戴标牌的形式公开

党办

宣传科

护士:本人姓名、职务或职称

医技人员:本人姓名、职务或职称

行政管理人员:本人姓名、任职部门、职务

 

后勤人员:本人姓名、任职部门、职务

试用期、见习、实习、进修人员:本人姓名、身份

 

医院

环境

1

周边交通

周边公共交通线路、停靠站名、院外周边停车场位置

以医院网站或设置指示标牌、路标等形式公开

宣传科

2

院内交通

医院急诊车辆入口与出口指示、院内停车场与总车位数、院内行车指引

以设置医院布局图、指示标牌、路标等形式公开

安保科

3

科室布局

各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径

安保科

4

应急避难

院内应急避难撤退路线及应急通道指引

安保科

 

 

类别

查询

序号

信息名称

基本内容

公开途径

责任部门

行风

建设

1

医德医风建设

加强医德医风建设的有关规定

在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著地方,以公示栏、电子屏、宣传册等形式公开,或在医院网站公开

 

党办

2

病人的权利和义务

病人权利和义务的主要内容

党办

3

社会捐赠使用

接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况

院办

4

医院服务投诉方式

本院服务监督部门(人)的投诉电话和信箱

回访中心

 

 

5

上级部门投诉方式

上级卫生行政部门的投诉电话和信箱

院办

医疗

服务

1

医疗服务基本情况

临床、医技科室名称、服务内容等

以公示栏、电子屏、医院网站等形式公开

医教科

2

专科、专业门诊安排

专科、专业门诊服务内容、特色;出诊专家姓名、专长及出诊时间

医教科

3

医院服务时间

门诊、急诊服务时间(含节假日),办理入出院时间,住院查房时间、探视时间

宣传科

 

类别

查询

序号

信息名称

基本内容

公开途径

责任部门

医疗

服务

4

门、急诊服务流程

门诊、急诊挂号,就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点

以公示栏、电子屏、医院网站、告知单等形式公开

医教科

5

预约挂号方式

预约挂号的时间、流程与方法

医教科

6

住院服务流程

留观、入院、出院、转科、转院等的服务流程

宣传科

7

特需服务项目

特需服务的项目和内容

医教科

8

特殊人群优先措施

对老年人等在内的特殊人群服务优先措施

医教科

9

门诊咨询服务

提供咨询服务的场所和方式

以设置咨询电话、咨询服务台等形式公开

回访中心

10

健康教育咨询服务

提供常见疾病健康教育、合理用药咨询服务的时间、地点

以公示栏、电子屏、医院网站等形式公开

宣传科

其他

 

 

 

 

 

 

 

向患者公开的信息

类别

查询

序号

信息名称

基本内容

公开途径

责任部门

服务

告知

1

患者的病情告知制度

应进行告知的情况及告知的内容告知实施人

以公示栏、电子屏或印刷在检查单上等形式公开

医教科

2

特殊诊疗服务流程

患者接受重症监护(ICU)、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换等特殊诊疗的服务流程

医教科

3

主要检查项目的预约与报告

主要临床检验项目的预约与报告时限

以公示栏、电子屏或印刷在检查单上等形式公开

医教科

临检、超声、造影、CTMRI等主要辅助检查项目的预约流程、地点与报告时限

医教科

4

辅助检查前的告知事项

进行心电图、超声、造影、CTMRI等辅助检查的检查须知及注意事项

医教科

5

医疗纠纷的处理程序

医院处理医疗纠纷的程序和相关职能部门电话

以公示栏、电子屏等形式公开

医教科

6

病历复制、封存及启封服务

提供病历复印或者复制服务、封存及启封的流程和地点

以公示栏、电子屏等形式公开

医教科

类别

查询

序号

信息名称

基本内容

公开途径

责任部门

服务价格及收费

1

收费查询制度

与患者有关收费项目的查询制度

以公示栏、电子屏、医院网站等形式公开

医教科

2

医疗服务项目价格

经过批准的各种医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位、价格等

医教科

3

药品价格

常用药品通用名、生产厂家、剂型、规格、价格

药剂科

4

医用耗材价格

主要医用耗材的规格、型号、生产厂家、价格

医保科

5

门诊费用

门诊费用清单,包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等

以提供查询服务或提供费用清单的形式公开

医保科

6

住院费用

住院病人每日费用及出院时总费用,包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等明细

医保科

其他

 

 

 

 

 




附件3

韦德娱乐手机版2018年院务公开工作主要任务分解表

责任科室

公开事项

负责人

人事科

1、年度职工考核情况2、人员招聘、人才引进3、职工日常奖惩情况(各种奖励、劳动技能考核)4、职称晋升情况5、聘用合同制人员考核管理情况6、职工工资变动情况7、职工岗位调整变动情况8、中层以上干部(党群干部除外)调整情况9、月职工考勤情况10、医院人事制定的各类文件、制度及规定11、其他涉及职工切身利益的事项。

臧永发

财务科

1、财务科制定的各类文件、制度及规定2、年度预、决算情况3、月耗油情况4、月招待费使用情况5、财经检查情况

臧永发

医务科

1、医疗月质量考核奖惩情况2、临床、医技人员,试用人员考核情况3、外出进修计划(三个月以上)4、职工继续教育情况5、职工发表论文、科研立项事宜6、医疗纠纷处理事宜7、月主要医疗指标完成情况8、医务科制定的相关文件、制度及规定9、临床、医技“三基”训练情况。

宋海友

护理部

1、护理人员试用考核情况2、护理人员“三基”训练情况3、月护理质量考核情况4、涉及护理人员的医疗差错、纠纷处理情况55.12护理人员表彰情况6、护理部制定的文件、制度及规定

李志国

器械科

1、医院制定的有关器械管理的相关文件、制度、规定25万元以上设备集中招标采购情况3、大型设备采购流程4、易耗品、植入物定量采购情况

臧永发

药剂科

1、药品集中招标采购情况2、药事委员会研究药品品种调整事宜3、医院制定药品管理的文件、制度及规定4、“药品双排序、双公示”情况5、《处方管理办法》执行情况6、用药合理性评价7、药品采购流程

宋海友

院办室

1、医院制定的文件、制度及规定2、涉及医院建设的重大决策、决定3、院领导班子会议研究的重大事项

李志国

党办室

1、党组织制定的各类文件、制度及规定2、涉及党建的工会、团委、妇委会等重大事项3、发展党员情况(培养、培训、预备、转正)4、党内奖罚表彰事项5、中层干部任用及调整事项6、院领导班子、党支部建设及党员管理的事项7、离退休人员管理重要事项8、宣传报道事项9、领导班子民主生活会情况10、领导班子及领导干部述廉述职情况

李志国

回访中心

1、门诊、病房患者满意度调查情况2、对出院患者电话随访情况3、医患沟通座谈会情况4、患者投诉、接待处理情况5、涉及加强行风建设的各类活动情况6、行风检查考核情况

王昕升

工会

1、工会制定的文件、制度及规定2、涉及职工福利待遇的事项3、先进典型事例及评先情况4、加强工会自身建设的重要事项5、团组织工作6、组织技术练武、知识竞赛活动。

李志国

经管办

1、医院制定的加强经营管理的制度、规定、措施2、月院、科成本支出情况3、院月经营分析会议主要情况3、涉及绩效管理的相关事项5、日常检查处理情况

臧永发

安保科

1、制定加强安全生产的文件、制度及规定2、安全生产“四个能力”建设情况3、安全重点部门及安全隐患排查整改情况4、涉及安全生产各类奖罚情况5、住院部大楼基建事项

李志国

后勤中心

1、物品定点采购事宜2、月份采购计划、支出情况3、目前维修较大计划、费用4、汽车管理情况(维修费用)。

杨立新

网络中心

1、加强网络建设的相关事宜2、耗材采购事宜3、网络管理检查考核情况

 

杨立新

医保科

1、各种医保政策规定2、医保检查发现问题情况通报(上级、本院)3、铁路医保场次统筹费用(院、科)4、离休干部医药费使用情况的公示

臧永发

 


版权所有:韦德娱乐手机版      咨询热线:0335-7942457(工作时间) 0335-7942207(非工作时间) 医院地址:河北省秦皇岛市山海关区南海道18号

13030302000028
冀ICP备11010108号-1